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  在制造业转型升级过程中，精细化管理是企业突破发展瓶颈、夯实运营基础的重要方向。朗欧咨询聚焦制造业管理需求，以工厂托管为核心服务模式，为众多制造业公司可以提供贴合实际的管理解决方案。东莞市大伟卫生用品有限公司（以下简称 “大伟公司”）便是与朗欧咨询长期托管合作的企业之一，双方从第一期精细化管理变革项目起步，目前已推进至第五期合作，共同探索制造业企业管理优化路径。

  大伟公司的前身，是杜恺殷父母于 1995 年创立的棉棒生产企业，坚守普通棉棒领域 30 年，早期以生存为首要目标，无明确企业文化与愿景，曾历经同行打压、生产问题等诸多困境。如今的大伟公司专注中高端卫生产品制造，主营高级纸轴棉棒、化妆棉等产品，凭借自主研发生产设备、全链条供应链把控等优势，在行业内树立了良好口碑。

  然而在发展过程中，这家企业也面临多数工厂的共性难题：2020 年，此前未涉足管理的“企二代”杜恺殷需协助父亲管理企业，彼时公司管理混乱 —— 无 PMC 部门，中层管理部分不懂电脑操作，缺乏规范流程与报表，各部门问题频发，员工工作迷茫，接班人杜恺殷跟大多数“厂二代”一样，虽受过高等教育，出国留学，见识过先进的管理模式和行业前沿，但真站到父辈打拼下的工厂里，还是陷入了忙碌却无方向的困境迷茫中。

  杜恺殷研读一本工厂精细化管理著作《管理是蓝海》后结识朗欧咨询的张应春院长，受其著作《管理是蓝海》启发（书中精准戳中企业家痛点），随后敲定朗欧咨询驻厂辅导方案。2021 年 11 月，朗欧咨询正式进驻大伟公司，开启第一期朗欧驻厂辅导，一场以 “组织管人 + 流程管事 + 绩效分配价值” 为核心的制造业精细化管理变革全面铺开。作为专业的工厂托管与驻厂咨询机构，朗欧咨询团队深入一线调研，摒弃模板化套用，贴合大伟公司制造业生产实际，量身定做精细化管理方案。

  1.搭建核心管理部门，筑牢精细化管理根基：朗欧咨询运用 “等距离管理系统” 中的 PMC 运作模式，帮助大伟公司建立专业 PMC 部，将年度生产目标拆解至每月、每周、每日、每人，从产销协调到物料排查全流程规范，完全解决订单管理混乱、交货不及时的痛点；同时建立稽查部，通过 “反复抓、抓反复” 的稽查机制，纠正不良工作作风，控制岗位随意性，形成 “有规可依、有规必查、违规必纠、有纠必问责” 的责任文化，将执行力高效转化为执行率。

  2.完善品质与现场管理，夯实制造业生存基石：在朗欧咨询的指导下，大伟公司新建品质体系，建立进料、制程、出货全流程检验及异常处理机制，通过数据收集与分析持续优化品质标准，产品质量获得客户高度认可；针对车间与仓库的管理乱象，朗欧驻厂辅导团队推进现场整理整顿，完善车间管理机制，让员工主动养成巡查、点检、维护的良好习惯，现场环境与生产效率同步提升。

  3.打造专业管理团队，激活企业内生动力：朗欧咨询驻厂团队通过 “传帮带” 式培训、实操考核与针对性辅导，推动企业全员转变 —— 总经理杜恺殷明晰 “以事管人” 的核心逻辑（自身改变显著，明白管理需通过事的改变最终影响人）；管理人员从消极变为主动担当，“勇于承担、先执行、向内找原因” 的企业文化逐步成形；一支务实肯干、积极拼搏的管理团队成为公司发展的中坚力量。

  (1)订单准交率：由调研时的基础数据大幅度的提高至 94.9%，彻底扭转交货不及时的被动局面；

  (2)物料齐套率：从原有低位跃升至 46.67%，为生产顺畅推进提供坚实保障；

  (3)账物卡相符率：提升 36.32%，实现仓库管理数据精准化，达成账实一致的管理目标；

  (4)包装车间报废率：下降 1.36%，大大降低生产所带来的成本，提升资源利用率；

  一期的丰硕成果，让大伟公司坚定了与朗欧咨询深度合作的决心。双方的三年变革历程，也对应着合作的持续深化：

  第一年（一期）：从混乱走向标准化。朗欧老师进场后，建立 PMC 部门、稽查部门，制定各类标准流程化表格，整合规范分散的企业资源；

  第二年（后续合作）：深化变革。拒绝套用模板，结合企业现场实际，落地 ERP 系统、ISO 系统等，确保流程化真正有效，注重报表的真实性与实用性；

  第三年（后续合作）：强化培训。建立 “大伟学堂”，搭建庞大培训系统，鼓励员工主动学习提升（如公司一号员工从不会打字到主动购买手写板学习生成报告）。

  自 2021 年至今，双方合作已顺利推进至第五期朗欧驻厂辅导。每一期合作，朗欧咨询都基于大伟公司的发展新阶段、新需求，迭代精细化管理方案，在工厂托管过程中持续优化 ERP 系统落地、绩效分配机制、全员培训体系等核心模块，推动企业管理从 “规范” 向 “精细化”“智能” 逐步升级。

  从一期的 “破局重生” 到五期的 “持续精进”，这则朗欧驻厂咨询成功案例，充分印证了朗欧咨询的专业实力 —— 不仅能快速解决企业当下痛点，更能以长期陪伴式的工厂托管服务，助力企业构建可持续的管理体系。

  如今，大伟公司在朗欧咨询五期驻厂辅导的持续赋能下，管理文化日益成熟、生产效率稳步提升、市场竞争力慢慢地加强，成为制造业精细化管理变革的典范企业。如果你的制造业企业也面临管理混乱、效率低下、流程不规范等难题，不妨选择朗欧咨询的驻厂辅导服务，相信在专业护航下，你的企业也能像大伟公司一样，在精细化管理的道路上持续进阶，在制造业的蓝海中行稳致远！

  在这里，我谨代表东莞市大伟卫生用品有限公司，对张院长、项目组的黄老师、金老师以及全体朗欧老师致以衷心的感谢！

  从 2021 年 11 月 24 日朗欧老师进驻我厂到现在已经整整一年，朗欧老师们深入一线，言传身教，已经与我们大家一起共同奋战了 300 多个日日夜夜，老师们的高度敬业精神和雷厉风行的工作作风深深感染了我们，再一次向您们表示衷心的感谢！

  一年下来，朗欧老师和我们一起奋战，通过项目组的指导和大家用心学习，掌握了许多朗欧管理变革的有效技巧，和处理问题的方法，并通过一个一个问题的解决，我们共同完成了一次蜕变，对公司的精细化管理有了更深的理解，以下列举几个重点改善案例：

  将年度生产目标拆解至每月、每周、每日，细化至每人，在按时完成订单上，都较以前有一个大的提高：一改过去订单管理混乱，生产计划粗放，交货不及时等问题；这些都是通过张院长提出的 “等距离管理法” 中 “PMC 运作” 的模式开展的，包括从产前协调会制定主计划、到生产协调会的日计划、物料排查及实物备料等动作，使生产计划顺畅，进而达到精准生产，按时完成订单交货任务。

  有事没人做，做了不负责，推诿扯皮，不负责任，这是很多工厂存在的通病。在朗欧老师的指导下，我们建立了稽查部，针对不良工作作风，通过稽查 “反复抓，抓反复” 给予纠正，把工作落到实处，通过制度和流程，控制了每一位岗位的适宜性，有标准、有制约、有责任的做好每一件事情。经过一年的稽查推进，有规可依、有规必查、违规必纠、有纠必罚的责任文化在大伟公司已初步形成，并通过将执行力转化为执行率，用数据化评估人员的执行能力。

  质量是制造型企业生存下去的基石，要得到客户的认可，增加客户的满意度就要重视品质，公司品质部门新组建，相关体系及运作都比较薄弱，在朗欧老师的指导下，通过一系列的攻关活动，建立了进料检验、制程检验及出货检验、异常处理的初步机制，通过检验和异常处理机制逐渐完备品质标准，促使生产完善自主检查的机制，收集生产品质异常数据，为后续能实现问题呈现，及缘由分析、改善做好铺垫，形成完善的品质控制机制，服务生产，让产品质量能达到客户的要求并提升客户满意度。

  车间的管理机制不完善，缺乏有效的方法管理，从仓库到车间经过几个月的整理整顿和沉淀，取得了很大的改变，员工无论从行为习惯还是意识方面，都已经领悟到现场改善带来的好处，能够按照既定的流程制度主动的去巡查、点检和维护。

  朗欧老师在进驻项目后，就很注重扎扎实实地传帮带、循循善诱地言传身教，通过一系列的培训和实操考核，以及针对性辅导，为大伟公司的持续发展打造了一支务实肯干、积极拼搏的管理团队：

  ①自己的转变和提升：作为企业的老板通过这次变革，自身的改变很大，让我明白最终管理要通过事情的改变最终达到改变人上面。

  ②管理人员的转变：通过一年的时间，管理团队经过了不理解、消极到最终理解、配合，经历了一些波折和痛苦，但大家还是一路走了过来，现在各部门都能根据各自部门的数据目标承担自己的责任并且互相提醒、互相配合，责任出在自己身上，能够勇于承担、乐于承担，“先执行” 和 “在自己身上找原因” 的大伟企业文化也在一步一步形成中，整个团队的精神面貌发生了非常大的转变。

  六、12 个月下来，我们的部门数据发生了以下变化（以下部分数据已做“脱敏处理”）：

  12 个月的朝夕相处，12 个月的悉心指导，12 个月的渐进改变，大伟的变化明显，影响深刻，受益良多。对此，我们再一次向张院长、黄志飞老师、金松老师表示衷心的感谢和深深的敬意！正是你们的辛勤劳动和专业智慧，在大伟的发展道路上加了一把火，使大伟迈上了一个新的台阶。

  东莞市大伟卫生用品有限公司前身为 1995 年成立的厂区，1996 年正式注册，现拥有建筑面积两万平方米的生产基地。

  公司深耕卫生用品领域，2000 年国内首创白色纸轴棉棒，2003 年推出黑色纸轴棉棒及婴儿棉棒，相关这类的产品质量与技术国内领先。目前产品 80% 以上销往日本，其余销往韩国及中国市场，合作客户涵盖连锁药妆店、大型超市、百元店、连锁便利店等。2015 年，公司拓展品类，研发单支独立包装棉棒，同时投产化妆棉、口罩产品。

  生产方面，公司配备自动化设备集群，包括纸轴卷成机 40 台、纸轴分切机 15 台、注塑机 14 台、棉棒制造机 60 台，及其他配套设备约 20 台，保障高效稳定生产。